A maneira como esperamos nos relacionar com as organizações mudou completamente.
Novos modelos de negócios, influenciados pela chegada da informação em tempo real, pela demanda de transparência das empresas, pelo surgimento da economia colaborativa, e pelo crescente hiato de gerações no mercado, criam novas necessidades de experiência por parte de clientes e empresas.
Luis Alt, fundador da Livework no Brasil, compartilha sua vasta experiência com Design Thinking para que você aprenda sobre as principais etapas dessa abordagem, que busca desenvolver soluções através do uso de empatia, colaboração e experimentação.
Em um curso repleto de conceitos fundamentais, você será desafiado a desenvolver uma solução de design para uma organização através da aplicação do Design Thinking. Para cada etapa do projeto, Luis Alt apresenta a teoria, a prática, e ferramentas de trabalho.
Através de 27 aulas online, você entenderá como projetar soluções relevantes para pessoas, e que ao mesmo tempo tragam resultados para os negócios. Você será apresentado a recursos utilizados para imersão nas necessidades do usuário, técnicas de condução de workshops de cocriação, e possibilidades de criação de protótipos para comunicar, testar e evoluir ideias.
Por meio de exemplos e insights extraídos de cases reais, você também será capaz de compreender as maneiras mais eficientes de se preparar para coordenar projetos de Design Thinking do começo ao fim.
Desenvolvemos nosso curso de Design Thinking para que profissionais do design possam acrescentar novas frentes de atuação em seus portfólios, assim como para que gestores de organizações entendam de que forma o uso dessa abordagem pode beneficiar o relacionamento de seus clientes com seus empreendimentos.
Aqueles em busca de aprofundamento na abordagem do Design Thinking para resolver os mais diversos desafios de seus projetos e clientes.
Curiosos para descobrir como o Design Thinking pode oferecer soluções para melhorar os pontos de contato de suas empresas com seus clientes.
Interessadas em desenvolver expertise em Design Thinking para expandir seu portfólio de serviços.
O curso é muito bom. Realmente é motivante e cheio de pontos de partida para que possamos caminhar no mundo do Design Thinking
Eu já conhecia a abordagem DT e uso na empresa, mas as dicas do Luis foram muito úteis para eu aprimorar ainda mais o meu entendimento e ter novas ideias de implementações.
O curso agregou muito a respeito dos conceitos que eu ja tinha sobre o Design Thinking. Recomendo muito assistirem
Um bom curso, acredito que é uma boa base para iniciar trabalhos e pesquisar mais sobre o tema.
Sou fundador e um dos responsáveis pela operação brasileira da Livework, a primeira consultoria de Design de Serviço do mundo, criada em Londres em 2001. Concebi o primeiro curso de Design Thinking da América Latina, ativo até hoje no Centro de Inovação e Criatividade da ESPM São Paulo. Escrevi o best-seller Design Thinking Brasil, o primeiro livro sobre o assunto escrito em português. Sou também um dos fundadores do capítulo brasileiro da Service Design Network, rede global de Design de Serviço, para a qual tenho servido como jurado do seu prêmio anual, Service Design Award, desde 2017. Desde 2018 estou no júri do Brasil Design Award organizado pela ABEDESIGN. Escrevo, ensino e falo sobre como inovar e prestar melhores serviços por meio do Design em português, espanhol e inglês pelo mundo.
Para conhecer mais os trabalhos do Luís Alt, acesse: https://luisalt.com/
Confira tudo o que você vai aprender
São 27 aulas para saber mais sobre o Design Thinking e de como essa abordagem proporciona diversas possibilidades para a resolução de problemas, por meio de três grandes pilares: a colaboração, a empatia e a experimentação. O curso une teoria e um projeto prático para demonstrar os conceitos que envolvem o Design Thinking e como essa abordagem ajuda na resolução dos problemas mais desafiadores.