Baseado no que foi dito no curso, de que a real mudança de consciência ambiental tem que vir das grandes empresas, em grande escala (e eu concordo), pensei em um projeto que é até bem simples investir em treinamento, implementando apenas uma pergunta. Assim como já são feitas inúmeras perguntas no momento dos pagamentos, como débito ou crédito?; cpf na nota?; participa da promoção?; incluir outras perguntas igualmente importantes, como: vai precisar de sacola plástica? e repetir a pergunta em absolutamente todas as compras, assim como fazem com as outras. Nos supermercados e grandes redes, não deixar a sacola apenas disponível, como que ignorando a existência desses itens; mas sim, objetivamente lembrar a existência deles e o quanto é importante o consumidor decidir se vai usar ou não, sendo que não são itens proibidos, mas são, sim, um grande problema no mundo. Do mesmo modo em serviços de Drive Thru e Delivery de redes de Fast Food e restaurantes. Além das perguntas já conhecidas, perguntar, por exemplo: vai precisar de canudo ou talher? No que isso lembra o consumidor de que existe, sim, a possibilidade de não precisar de canudo (ou algum outro item) no Delivery. A ideia é comunicar que esses itens não estão disponíveis e gratuitos à vontade se você tiver uma alternativa (e hoje existem muitas), não vai precisar dos descartáveis. O serviço de entrega aqui é meu foco pois no pedido em balcão a pessoa ainda tem alguma oportunidade de decidir, mas numa situação de pedido para a viagem, os descartáveis são simplesmente adicionados sem questionamentos. Por isso meu projeto é a pergunta, e não uma placa ou adesivo, justamente porque a imagem pode passar batido e as pessoas podem simplesmente ver e ignorar (fora que também seriam opções físicas, gastando recursos de produção e descarte). No que uma pergunta não é algo objetivo, que traz consciência para quem faz e para quem responde. Ajudaria até mesmo as pessoas que já tem, por exemplo, copos, canudos e sacolas reutilizáveis e esquecem de usar. A pergunta sempre vai lembrar de que eles são uma opção. Teoricamente é uma mudança pequena, mas já é alguma coisa. São perguntas simples, que não afetam a identidade das marcas, nem o funcionamento de serviços, nem o planejamento financeiro; E que fazem tanto a empresa como o consumidor deixarem de tomar essas decisões no automático e educarem o modo como enxergam o impacto ambiental. As perguntas de débito ou crédito também são automáticas, porém são decisões intangíveis que não afetam diretamente o meio ambiente. A decisão de usar ou não um produto descartável é real, urgente e tão importante quanto, pois gera consequências reais todos os dias.
