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Design Thinking

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Assistente de atendimento virtual: inovação em segurança pública

O objetivo do projeto é de identificar oportunidades de negócios, baseados em cenários reais entre cidadãos e os órgãos de Segurança Pública. Com esse foco, foi organizado um processo que possibilitasse o cruzamento dos interesses da instituição – entenda-se como a segurança pública – as pessoas envolvidas e, por fim, o mercado.

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