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Design Thinking

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Validação ao Suporte

Dou suporte em um sistema de planejamento de projetos de obras públicas, e tenho o objetivo de compreender as necessidades dos nossos cliente em relação a usabilidade do sistema.
Com isso estamos mudando a forma de realizar o cadastramento dos usuários (clientes) no sistema. No momento é realizado de forma manual através de formulários preenchidos a mão, e agora, estamos desenvolvendo uma nova tela, onde os preenchimento dos dados será realizada online, ou seja, na própria plataforma do sistema.
Transformar o relatório físico em digital.

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